Comerțul electronic din România a ajuns la 12,9 miliarde de euro
Piața a crescut cu 10% în 2025 și a devenit cea mai mare din Europa de Est, potrivit raportului european de profil.
Piața comerțului electronic din România a urcat la 12,9 miliarde de euro în 2025, cu 10% peste nivelul anului anterior. Valoarea plasează România pe primul loc în Europa de Est, potrivit European E-Commerce Report 2026, realizat pentru Ecommerce Europe și EuroCommerce.
Creșterea arată că achizițiile online au devenit o componentă obișnuită a consumului, nu doar un canal complementar. Extinderea rețelelor de livrare, răspândirea punctelor automate de ridicare și accesul mai bun la internet au mărit baza de clienți inclusiv în localitățile mici. Comercianții tradiționali au răspuns prin magazine proprii, platforme integrate și opțiuni de livrare din stocul magazinelor fizice.
Ritmul nominal de 10% trebuie citit împreună cu inflația și cu evoluția volumelor. O parte din avans vine din prețuri, dar investițiile logistice indică și o creștere a numărului de comenzi. Pentru companii, diferența este importantă: majorarea valorii coșului nu garantează automat un profit mai bun dacă transportul, retururile și achiziția de clienți devin mai scumpe.
Dimensiunea pieței intensifică dezbaterea despre concurența cu platformele din afara Uniunii Europene. Retailerii locali suportă obligații privind TVA, siguranța produselor, garanțiile și protecția consumatorilor, în timp ce volume mari de colete cu valoare redusă intră direct pe piață. Aplicarea uniformă a regulilor vamale și de produs influențează tot mai mult capacitatea firmelor românești de a concura.
O altă schimbare este profesionalizarea infrastructurii din spatele magazinelor. Plățile digitale, prevenirea fraudei, gestiunea stocurilor și analiza datelor devin investiții de bază. În același timp, numerarul la livrare rămâne relevant, ceea ce majorează costurile și complică retururile. Migrarea către plăți instant și soluții sigure poate reduce timpul dintre comandă, livrare și încasarea banilor.
Pentru 2026, testul pieței va fi creșterea reală într-un context de consum prudent. Comercianții care livrează repede, controlează retururile și oferă informații clare despre produse pot câștiga cotă chiar într-o economie lentă. Cifra de 12,9 miliarde de euro confirmă potențialul sectorului, dar și faptul că logistica, fiscalitatea și încrederea consumatorilor au devenit infrastructură economică.